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miércoles, 31 de diciembre de 2014

Caida de los telefonos de Maxcom

Desde hace vrios dias se ha venido presentando una falla en la telefonia de Maxcom en Jardines de Morelos, esta se representaba por que al llamar a los telefonos de esa compañia, parecia que estuviesen ocupados, poco a poco fue siendo evidente que era un fallo mayor, que el dia de hoy dejo incomunicadas una gran zona de Jardines, los telefonos de esa compañia son incapaces de recibir llamadas de otras compañias, la situacion llego a tal gravedad, que desde hace una hora, los Telefonos estan totalmente inoperantes en casi todas las casas de los suscriptores de esa compañia, dejando a muchos de ellos incomunicados.

No es la primera vez que esto sucede, ya ha ocurrido antes, en las vacaciones de Semana Santa y las de Navidad del año pasado, pero no tan gravemente como ahora; es evidente que el personal de Maxcom no sabe su trabajo, esto es natural, han contratado el personal mas barato, no el mejor, y pese a las altas tarifas que cobran, no escogen buen personal, y el encargado de vacaciones al parecer ni siquiera sabe nada de Telefonos.

Pero los tiempos son diferentes, cambiense a otras compañias, Telmex, Cablevision o IZZI son una buena opcion, de ellas recomiendo a Telmex, cuesta mas o menos lo mismo, pero aunque lenta casi no se cae, Cablevision es mucho mejor, pero su sistema de cobros es terrible, e Izzi esta entrando con fuerza, no creo que dure mucho, todas las empresas de Grupo Televisa tienden a dejar colgados a sus clientes, pero por el momento cambiarse es una buena forma de presionar a Maxcom para que mejore su servicio o se vaya.